Description
IMPORTANT : La personne candidate doit être disponible pour travailler immédiatement, ce qui implique que vous devez avoir entre les mains vos visas et permis de travail Canada/Québec.
Diplôme(s) obtenu(s) hors Canada : nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le ministère de l’Immigration, Francisation et Intégration au moment de postuler, c’est à dire nous transmettre votre évaluation comparative MAINTENANT sinon va candidature ne sera pas retenue.
Aide Chez Soi Mékinac est une entreprise ayant une mission sociale importante soit notamment celle d’aider les personnes âgées ou en perte d’autonomie à bénéficier d’une qualité de vie significative en demeurant à leur domicile. Si vous souhaitez apporter une contribution déterminante, alors nous avons un emploi pour vous, soit celui de :
Coordonnateur.trice des services
Lieu de travail : 301, rue Saint-Jacques, Sainte-Thècle, G0X 3G0
Sommaire
Sous l’autorité de la directrice des opérations, la personne titulaire du poste effectue la supervision, la coordination, le suivi et le contrôle des activités du département des de l’organisation dans le but d’assurer une atteinte optimale de sa mission, de ses stratégies et objective.
Tâches et responsabilités
Volet coordination des services :
- Analyse et propose des améliorations des processus opérationnels pour accroître l'efficacité, réduire les coûts et améliorer la qualité des services;
- Collecte et analyse les données opérationnelles permettant d’évaluer la performance de l'entreprise, identifier les tendances et les opportunités d'amélioration, et prépare des rapports pour la direction.
Volet service aux clients :
- Procède à l’accueil des nouveaux employés et aux suivis du bien-être des résidents en collaboration avec le chef d’équipe et l’équipe d’affectation;
- Gère les dossiers administratifs et cliniques des résidents (de l’ouverture à la fermeture) des milieux collectifs;
- Gère les insatisfactions de la clientèle, en collaboration avec l’équipe d’affectation et le chef d’équipe.
Volet gestion des ressources humaines :
- Participe au recrutement et à la sélection du personnel qui relève de son autorité;
- Accompagne le personnel du département d’affectation dans le processus d’intégration, de concert avec l’équipe des ressources humaines.
Important : La présente description n’est pas exhaustive, car la personne coordonnatrice des services peut se voir attribuer toute autre tâche ou responsabilité connexe relative à l’exécution de ses fonctions.
Les exigences requises sont :
- Diplôme d’études collégial (DEC) en administration, en gestion de projet et/ou toutes expériences pertinentes dans un domaine connexe incluant la gestion de personnel;
- Expérience pertinente de 5 ans dans un domaine connexe incluant la gestion du personnel;
- Fais preuve de leadership, de discrétion, d’autonomie et de débrouillardise;
- Avoir une excellente maîtrise de la langue française, à l’écrit et à l’oral;
- Tact, discernement et confidentialité;
- Maîtrise des logiciels de la suite Office 365.
Conditions de travail :
Salaire offert : Le salaire offert et les conditions sont en conformité avec la politique salariale de l’organisme;
Statut du poste : Temps complet 35 heures / semaine de jour du lundi au vendredi;
Durée de l’emploi : Permanente.
Inscrire le numéro de l’offre (MK-11665) sur votre CV et l’acheminer.
IMPORTANT : il n’y a pas de transport en commun - avez-vous accès à un véhicule pour faire le trajet entre votre domicile actuel et l’entreprise situé à Sainte-Thècle en Mauricie ? – oui ou non ?
Nous vous remercions de l’intérêt que vous porterez à l’offre d’emploi. Veuillez noter que seules les personnes candidates retenues seront contactées.