Politique de confidentialité

LG Consilium – https://lgconsilium.com
Dernière mise à jour : Janvier 2026

1. Objectif de la politique

La présente politique de confidentialité explique comment Le Groupe Consilium (LG Consilium) recueille, utilise, conserve, communique et protège les renseignements personnels dans le cadre de ses activités, notamment par l’intermédiaire de son site web https://lgconsilium.com et de ses services de ressources humaines, de recrutement et d’affichage d’emplois.

Cette politique vise à se conformer aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, incluant la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) au Québec.

En utilisant notre site web ou en nous transmettant vos renseignements personnels (par exemple en posant votre candidature à un emploi), vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

LG Consilium a désigné un Responsable de la protection des renseignements personnels, chargé de veiller au respect de la Loi 25 et de cette politique.

• Nom : René de Montigny
• Fonction : Responsable de la protection des renseignements personnels
• Courriel : info@lgconsilium.com

Vous pouvez communiquer avec cette personne pour toute question, demande d’accès, de rectification ou plainte relative à vos renseignements personnels.

3. Champs d’application de la politique

La présente politique s’applique à :

• Notre site web : https://lgconsilium.com ;
• Les services professionnels de ressources humaines, de recrutement, de coaching RH, de formation, de relations de travail, de santé et sécurité au travail, ainsi que tout service connexe offert par LG Consilium ;
• Toute interaction avec les candidats, clients, fournisseurs, partenaires ou autres personnes dont nous recueillons des renseignements personnels dans le cadre de nos activités.

Elle vise les renseignements personnels recueillis en ligne (formulaires, candidatures, courriel, etc.) et, le cas échéant, hors ligne (entrevues, rencontres, etc.).

4. Quels renseignements personnels recueillons‑nous ?

4.1 Renseignements fournis par les candidats (emplois et mandats RH)

Lorsque vous consultez nos offres d’emploi ou postulez en ligne, par courriel ou par tout autre moyen, nous pouvons recueillir notamment :

• Renseignements d’identification :
  • Nom, prénom ;
  • Coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone, courriel) ;
• Informations professionnelles :
  • Curriculum vitæ (CV) et lettre de motivation ;
  • Parcours scolaire et diplômes ;
  • Historique d’emploi, fonctions occupées, compétences, champs d’expertise ;
  • Références professionnelles (lorsque fournies) ;
• Renseignements liés au processus de recrutement :
  • Résultats d’entrevues ou de tests de sélection (le cas échéant) ;
  • Correspondances avec vous (courriels, notes internes relatives au processus de recrutement).

Selon la nature du poste, certains renseignements plus sensibles pourraient, au cas par cas, être demandés, mais toujours de manière justifiée et proportionnée aux exigences du poste et en conformité avec les lois applicables (par exemple, exigences légales ou réglementaires propres à un employeur).

4.2 Renseignements fournis par les clients, partenaires et fournisseurs

Dans le cadre de la prestation de nos services en ressources humaines, en formation, en relations de travail ou autres, nous pouvons recueillir auprès de nos clients ou partenaires :

• Nom et coordonnées des personnes‑contact ;
• Fonction, rôle au sein de l’organisation ;
• Renseignements nécessaires à la gestion des mandats, à la facturation et aux communications usuelles.

4.3 Renseignements de navigation et témoins (cookies)

Lors de votre visite sur notre site web https://lgconsilium.com, certaines informations techniques peuvent être recueillies de façon automatique, par exemple :

• Adresse IP ;
• Type de navigateur et de système d’exploitation ;
• Pages consultées, date et heure des visites ;
• URL de provenance (site référent), etc.

Ces renseignements peuvent être recueillis au moyen de témoins de connexion (cookies) ou de technologies similaires, afin notamment :

• D’améliorer la performance et l’ergonomie du site ;
• De mieux comprendre l’utilisation du site pour en optimiser le contenu.

Lorsque requis par la loi, votre consentement sera demandé pour l’utilisation de certains types de témoins (par exemple à des fins d’analyse ou de personnalisation). Vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour refuser, bloquer ou supprimer les témoins, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Finalités (objectifs) de la collecte de renseignements

Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels uniquement pour des fins déterminées, explicites et légitimes, incluant notamment :

1. Gestion des candidatures et du recrutement
   • Recevoir, analyser et traiter les candidatures reçues pour des postes affichés sur notre site ou par d’autres canaux ;
   • Effectuer la présélection, organiser des entrevues, évaluer les compétences et la compatibilité avec les postes ;
   • Présenter des candidatures à nos clients employeurs, après avoir obtenu le consentement requis du candidat, lorsque nécessaire.
2. Prestation de services de ressources humaines et de conseils
   • Réaliser des mandats de recrutement, coaching RH, diagnostic organisationnel, équité salariale, relations de travail, santé et sécurité au travail, ainsi que les autres services décrits sur notre site ;
   • Communiquer avec les clients et les candidats dans le cadre de ces mandats.
3. Gestion de la relation avec les clients, partenaires et fournisseurs
   • Gestion des contrats, facturation, suivi administratif ;
   • Réponse aux demandes de renseignements, propositions de services, support et suivi.
4. Gestion et amélioration du site web
   • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
   • Analyser l’utilisation du site pour en améliorer le contenu, la performance et la convivialité.
5. Respect des obligations légales
   • Se conformer aux lois, règlements et exigences applicables, notamment en matière de travail, de protection des renseignements personnels et de conservation des documents ;
   • Répondre à toute demande légale des autorités compétentes, lorsque requis.

Vos renseignements ne sont pas utilisés à d’autres fins sans votre consentement, sauf lorsque permis ou requis par la loi.

6. Base légale et consentement

Dans le contexte de la Loi 25, nous recueillons et traitons vos renseignements personnels principalement sur les bases suivantes :

• Votre consentement (par exemple, lorsque vous soumettez votre candidature, nous contactez via le site ou acceptez certains témoins) ;
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (par exemple, participation à un processus de recrutement pour un poste ou un mandat donné) ;
• Le respect de nos obligations légales (par exemple, certaines obligations en matière de droit du travail, de tenue de dossiers, de facturation).

Vous pouvez retirer votre consentement à certains traitements, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable. Le retrait de consentement peut toutefois limiter notre capacité à vous offrir certains services (par exemple, poursuite du processus de candidature).

7. Communication et partage des renseignements personnels

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à des tiers dans les situations suivantes :

1. Clients employeurs (dans le cadre du recrutement)
   Lorsque vous postulez à un emploi ou que vous acceptez que votre profil soit présenté à un client, certaines informations pertinentes à votre candidature (par exemple, CV, profil professionnel, résultats d’entrevue) peuvent être transmises au client concerné, dans la mesure nécessaire au processus de recrutement.
2. Fournisseurs de services (sous‑traitants)
   • Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services externes (par exemple : hébergement web, services informatiques, outils de communication ou d’analyse, etc.) qui peuvent traiter des renseignements personnels pour notre compte.
   • Ces fournisseurs ont accès uniquement aux renseignements nécessaires à l’exécution de leurs services et sont tenus par contrat de protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements, ainsi que d’en limiter l’utilisation aux fins précisées.
3. Obligations légales et protection de nos droits
   Nous pouvons communiquer vos renseignements si la loi l’exige, si une autorité compétente le demande, ou si cette communication est nécessaire pour protéger nos droits, ceux de nos clients, ou la sécurité des personnes.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

8. Transfert de renseignements à l’extérieur du Québec

Si certains de nos fournisseurs de services, solutions technologiques ou partenaires sont situés à l’extérieur du Québec, vos renseignements personnels peuvent être transférés et traités dans d’autres provinces ou pays.

Avant d’effectuer un tel transfert, nous procédons aux évaluations requises par la Loi 25 afin de nous assurer que les renseignements bénéficieront d’un niveau de protection adéquat. Lorsque nécessaire, nous mettons en place des ententes contractuelles appropriées avec ces fournisseurs.

9. Conservation et destruction des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ainsi que pour respecter nos obligations légales, contractuelles ou professionnelles.

À titre indicatif (à adapter en fonction de vos pratiques réelles) :

• Dossiers de candidature et informations de recrutement : conservés pour une période raisonnable à la fin du processus (par exemple, afin de vous contacter pour d’autres opportunités ou pour répondre à d’éventuelles questions ou réclamations), sauf si vous demandez leur suppression plus tôt, sous réserve d’obligations légales.
• Dossiers clients et documents administratifs : conservés selon les exigences légales applicables (par exemple, documents comptables).

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont détruits, anonymisés ou archivés de façon sécuritaire, conformément aux exigences légales et à nos politiques internes.

10. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables sur les plans administratif, technique et physique afin de protéger les renseignements personnels contre :

• La perte ou le vol ;
• L’accès, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés.

Ces mesures peuvent comprendre, entre autres :

• Limitation de l’accès aux renseignements aux seules personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions ;
• Utilisation de mots de passe, contrôle des accès logiques et physiques ;
• Utilisation de fournisseurs d’hébergement ou de services technologiques qui appliquent des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie ;
• Formation et sensibilisation du personnel à la protection des renseignements personnels.

Aucune méthode de transmission ou de conservation des données n’est totalement sécurisée. Cependant, nous nous engageons à maintenir un niveau de protection adapté à la sensibilité des renseignements.

11. Vos droits en matière de renseignements personnels

En vertu de la Loi 25 et des autres lois applicables, vous disposez de plusieurs droits à l’égard de vos renseignements personnels détenus par LG Consilium, notamment :

1. Droit d’accès :
   Vous pouvez demander de confirmer si nous détenons des renseignements personnels à votre sujet et, le cas échéant, en obtenir une copie, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
2. Droit de rectification :
   Vous pouvez demander la correction de tout renseignement personnel inexact, incomplet ou équivoque.
3. Droit au retrait du consentement :
   Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, l’utilisation ou la communication de certains renseignements, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.
4. Droit à la cessation de diffusion et à la désindexation (droit à l’oubli) – lorsque applicable :
   Dans certains contextes prévus par la Loi 25, vous pouvez demander que la diffusion de vos renseignements personnels cesse ou que des hyperliens permettant d’y accéder soient désindexés lorsque leur diffusion contrevient à la loi ou cause un préjudice sérieux.

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec le Responsable de la protection des renseignements personnels (voir section 2).

12. Comment exercer vos droits ou poser une question ?

Pour toute demande d’accès, de rectification, de retrait de consentement, pour formuler une plainte ou pour toute question relative à la protection des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :

Responsable de la protection des renseignements personnels :
René de Montigny
Courriel : info@lgconsilium.com

Veuillez fournir suffisamment de détails pour que nous puissions vous identifier et répondre à votre demande. Nous traiterons les demandes dans les délais et selon les modalités prévus par la loi.

13. Gestion des incidents de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité (par exemple : accès non autorisé, perte, utilisation ou divulgation non autorisée de renseignements personnels), nous appliquerons les démarches prévues par la Loi 25, notamment :

• Prendre rapidement les mesures nécessaires pour réduire les risques de préjudice et empêcher tout incident similaire à l’avenir ;
• Tenir un registre des incidents ;
• Lorsque requis, aviser la Commission d’accès à l’information du Québec et les personnes concernées si l’incident présente un risque qu’un préjudice sérieux leur soit causé.

14. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers (par exemple, des organismes partenaires, des plateformes d’emploi ou de formation). Ces sites sont régis par leurs propres politiques de confidentialité, et LG Consilium n’est pas responsable des pratiques de ces tiers concernant la protection des renseignements personnels.

Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir vos renseignements.

15. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte :

• Des changements dans nos pratiques ;
• Des évolutions technologiques ;
• Des modifications législatives ou réglementaires.

La version à jour de la politique sera publiée sur notre site web à l’adresse : https://lgconsilium.com, avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

16. Acceptation de la politique

En utilisant le site https://lgconsilium.com, en nous transmettant vos renseignements personnels ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et en accepter les modalités.